Nouvelle plateforme de la Comission Européenne de résolution des litiges e-commerce

  Le droit de la consommation évolue : depuis le début de l’année, tous les sites de vente en ligne français et européens doivent désormais proposer un dispositif de médiation aux consommateurs mécontents. Pour appuyer cette nouvelle réglementation ecommerce, la Commission européenne vient de lancer une nouvelle plateforme pour la résolution des litiges en ligne…