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Loi Hamon : comment permettre à vos clients d’accepter l’information sur le droit de rétractation dans votre boutique ?

 

 

Comme nous vous l’expliquions dans nos articles précédents, la nouvelle Loi sur la Consommation, la Loi Hamon, contient des implications légales que vous devez respecter pour que votre boutique en ligne soit en conformité avec la loi à partir du 13 juin 2014. L’une d’elles concerne l’obligation que les clients confirment, pendant le processus d’achat, qu’ils ont accepté les informations sur le droit de rétractation.

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Loi Hamon: comment informer vos clients des changements sur le droit de rétractation dans vos emailings ?

Comme nous vous l’expliquions dans notre article précédent sur la nouvelle loi sur la consommation, vous devrez adapter votre boutique en ligne à diverses nouvelles réglementations à partir du 13 juin 2014. Une d’entre elles concerne le devoir d’information sur le droit de rétractation et c’est pourquoi nous avons inclus une nouvelle fonctionnalité dans les boutiques en ligne pour vous permettre d’en informer vos clients dans vos mails de confirmation.

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Loi Hamon: recommandations pour créer et organiser votre page de retours

Un des aspects principaux de la nouvelle Loi sur les droits des consommateurs est le devoir des e-commerçants d’informer leurs clients sur le nouveau droit de rétractation. Pour vous aider à mettre en conformité votre boutique avec les nouvelles réglementations, nous vous présentons une série d’articles pour organiser votre page de droit de rétractation et…