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Loi Hamon: recommandations pour créer et organiser votre page de retours

Un des aspects principaux de la nouvelle Loi sur les droits des consommateurs est le devoir des e-commerçants d’informer leurs clients sur le nouveau droit de rétractation. Pour vous aider à mettre en conformité votre boutique avec les nouvelles réglementations, nous vous présentons une série d’articles pour organiser votre page de droit de rétractation et…

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AMEN dévoile les résultats de la première étude sur sa communauté d’e-marchands

Selon une étude menée par ePages pour AMEN sur le premier semestre 2013, sa communauté d´e-marchands se porte bien grâce à l’adoption d’un certain nombre de bonnes pratiques et d’efforts qui suivent les habitudes des consommateurs en ligne. Les marchands ayant un Facebook shop gagnent en moyenne 23 % plus que le reste des marchands actifs. Les…